BAB 1
1. Apa
pentingnya keterampilan interpersonal ?
Jawab
:
Pentingnya
keterampilan interpersonal bagi para manajer dalam organisasi membantunya untuk
menarik dan mempertahankan pekerja yang berkinerja tinggi dan menciptakan
situasi yang menyenangkan antara manajer dengan pekerja dengan begitu pekerjaan
akan efektif dan efisien.
2. Apa
yang dilakukan manajer dari sisi fungsi,peran,dan keterampilan ?
Jawab
:
Manajer
adalah individu yang mencapai tujuan melalui orang lain.